Perguntas frequentes

Acesso ao hotel por carro, desde a autoestrada a-8 e a nacional a1:

Recomendamos entrar na cidade por ondarreta (oeste) seguindo o

Itinerário até à nossa área reservada (c/blas de lezo), onde

Poderá estacionar o seu veículo e dirigir-se à recepção:

Av. Zarautz - juan olasagasti - av. Tolosa - av. Zumalakarregi - paseo

La concha.

Acesso ao hotel por comboio: a partir da estação ferroviária, a

Menos de 900 metros do hotel, pode chegar a pé em 10 minutos ou

Apanhar a linha 45 de autocarro, até à mesma porta do hotel. 5

Minutos de carro.

Acesso ao hotel por autocarro: a partir da estação de autocarro, a

Menos de 900 metros do hotel, pode chegar a pé em 10 minutos ou

Apanhar a linha 45 de autocarro, até à mesma porta do hotel. 5

Minutos de carro.

Acesso ao hotel desde o aeroporto: a partir do aeroporto de

Hondarribia são 20 km. (meia hora) de distância. Serviço de

Autocarro de hora em hora entre o aeroporto e a estação de

Autocarros. Linha aeroporto-donosti: e21.

O horário de check-in é a partir das 14h00 e o horário de check-out

É até às 12h00.

Sim, os cliente club zenit têm a possibilidade de solicitar um

Check-out tardio, as 14:00, sempre mediante disponibilidade do hotel,

Sem custo.

Sem duvida que sim. Todo o processo de pagamento por cartão de

Crédito/debito é realizado através do sistema de tele pagamento

Bancário de 4b, o qual assegura a transação. Aceitam-se cartões

Mastercard, visa, 4b, 4b mastercard, 4b maestro e americanexpress.

Zenit hoteles respeita a sua privacidade e não revela nenhum dado

Pessoal. Na parte aviso legal que aparece na parte inferior de todas

As páginas, pode verificar o registo da companhia e os dados

Requeridos para satisfazer a lssi, lopd e os compromissos de

Privacidade e confidencialidade.

Pode colocar-se directamente em contacto com o nosso hotel zenit

Convento san martín através do contacto telefónico +34 954 347 434

Ou por correio electrónico conventosanmartin@zenithoteles.com.

Se não recebeu nenhum email de resposta, pedimos que entre em

Contacto conosco por telefone com o nosso departamento de reservas do

Hotel através do telefone +34 912 182 028.

Não, o hotel zenit convento san martín não aceita animais de

Estimação.

Ao efectuar a sua reserva a través do nosso portal, no hotel Zenit

Convento San Martín, poderá eleger esta opção.

O nosso hotel esta equipado com sistema de wi-fi em todos os quartos.

Este sistema é gratuito, tanto na ligação como em consumo. Apenas

Têm de solicitar a chave de acesso na recepção.

Sim, no nosso hotel no centro de san sebastián, temos berços

Fornecidos a pedido

Existe a suite familiar. Sempre mediante pedido e disponibilidade.

Consulte as condições na recepção.

Dispomos de um numero limitado de quartos com cama de casal.

Solicite-o na hora de efectuar a sua reserva, será sempre mediante

Disponibilidade do hotel zenit convento san martín.

Sím, temos garagem propria no nosso hotel na san sebastián. No valor

De €25 por dia, iva incluido.

Parking sujeito a disponibilidade no momento da chegada, não sendo

Possível efetuar reservas antecipadamente.

Consulte condições especiais para utilização de espaços com

Carregador elétrico.

Não, o hotel zenit convento san martín não têm quartos para

Fumadores.

Sim, mediante disponibilidade, o hotel dispõem de quartos adaptados para pessoas com mobilidade reduzida.

Claro que sim.

Sim, o nosso hotel oferece serviço de lavandaria e limpeza a seco.

Os objetos perdidos ou esquecidos podem ser reclamados 24 horas, deve

Contactar a recepção que encaminhará o seu pedido ao departamento

Correspondente.

Sim. Nós possuímos um salão. Para mais informações deverá

Contactar grupos@zenithoteles.com

Sim, temos o pequeno-almoço para os celíacos. Melhor se você

Colocar em observações de reserva, para garantir que o hotel deve

Ter os cookies pão e especiais.

Se, na nossa zenit san sebastián encontra um menu de fim de semana e

Menu diário com várias opções de segunda a domingo.

Descontos especiais, descubra as vantagens do Clube Zenit e registe-se.

O hotel dispõe de ginásio gratuito para clientes alojados.

O hotel dispõe de piscina gratuita para clientes alojado.

A piscina estará aberta a partir de 21 de maio, das 10h às 22h.