¿Cómo llegar hasta hotel y otras cuestiones relacionadas con el transporte y la ubicación?
Acceso al hotel en coche, desde la Autopista A-8 y Nacional A1:Les recomendamos entrar en la ciudad por Ondarreta (Oeste) siguiendo el itinerario hasta nuestro reservado (C/Blas de Lezo.), donde podrá estacionar su vehÃculo y venir a la recepción:
Av. Zarautz - Juan Olasagasti - Av. Tolosa - Av. Zumalakarregi - Paseo La Concha - Blas de Lezo.
Acceso al hotel en tren: Desde la estación de tren, a menos de 900 metros del hotel, puede llegar caminando en 10 minutos o bien tomar la lÃnea 45 de autobús, hasta la misma puerta del hotel. 5 minutos en coche.
¿Cuál es la hora de check-in y check-out?
La hora del check-in es a partir de las 14:00 PM y la hora del check-out es hasta las 12:00 PM.
¿Puedo dejar la habitación más tarde?
SÃ, los club zenit tienen posibilidad de solicitar check out late (14:00) siempre bajo petición y bajo disponibilidad del hotel sin cargo.
¿Es seguro reservar online?
Rotundamente sÃ. Todo el proceso de pago por tarjeta de crédito/débito se realiza a través del sistema de tele pago bancario de 4B el cual hace segura la transacción. Se aceptan tarjetas MasterCard, Visa, 4B, 4B MasterCard, 4B Maestro y American Express.
Zenit Hoteles respeta su privacidad y no revela ningún dato personal. En la sección
Aviso Legal que aparece en el pie de todas las páginas puede comprobar el registro de la compañÃa y los datos requeridos para satisfacer la LSSI, LOPD y compromisos de privacidad y confidencialidad.
¿Cómo puedo ponerme en contacto directamente con su hotel?
Puedes ponerte en contacto directamente con nuestro hotel en San Sebastián, Zenit Convento San MartÃn, en el teléfono
+34 943 563 900 o en el correo electrónico
conventosanmartin@zenithoteles.com.
He realizado una reserva a través de la web y no he recibido nada.
Si no ha recibido un e-mail de respuesta, le rogamos que establezca contacto telefónico con el Departamento de Reservas del Hotel en el teléfono
912 182 028.
¿Admiten animales?
No, El hotel Zenit Convento San MartÃn no admite mascotas.
¿Está incluido el desayuno en el precio de la habitación?
Al hacer su reserva a través de nuestra web en nuestro hotel en San Sebastián, Zenit Convento San MartÃn, podrá elegir esta opción.
¿Tienen conexión a Internet en el hotel?
Nuestro hotel está equipado con sistema Wi-Fi en todas sus habitaciones. Este sistema es gratuito, tanto en conexión como en consumo. Solo tendrá que solicitar en la Recepción una clave de acceso.
¿Disponen de cunas en el hotel?
Si, en nuestro hotel disponemos de cunas siempre bajo petición.
¿Admiten una cama supletoria en la habitación?
Tiene habitación Familiar a su disposición. Siempre bajo petición. consulte condiciones en recepción.
¿PodrÃamos tener cama de matrimonio?
Disponemos de un número determinado de habitaciones con camas de matrimonio. SolicÃtelo a la hora de hacer su reserva. Siempre bajo disponibilidad del hotel en San Sebastián, Zenit Convento San MartÃn.
¿Existe garaje en el hotel?
Si, tenemos parking propio en el hotel. Tiene un precio de 25 euros por dÃa, iva incluido.
Parking sujeto a disponibilidad a la hora de la llegada, no pudiendo reservar con antelación.
Consulte condiciones especiales utilización de plazas con cargador eléctrico.
¿Hay habitaciones para fumadores?
No, el hotel Zenit Convento San MartÃn no dispone de habitaciones para fumadores.
¿Su hotel está adaptado para personas con movilidad reducida?
Si, bajo petición el hotel dispone de alguna habitación adaptada.
¿Pueden guardarme el equipaje cuando deje la habitación?
Por supuesto, siempre, sÃ.
¿Tienen servicio de lavanderÃa y tintorerÃa?
Si, nuestro hotel dispone servicio de lavanderÃa y tintorerÃa.
¿A quién debo reclamar un objeto perdido/olvidado?
Los objetos perdidos/olvidados pueden reclamarse las 24 horas. comunicándose con recepción. Nuestro personal derivará la reclamación al departamento correspondiente.
¿El hotel cuenta con salones?
SÃ. Poseemos un salón. Para más información, por favor contacte con
grupos@zenithoteles.com
¿Tienen desayunos para celÃacos?
Si, disponemos de desayuno para celÃacos. Mejor si lo pone en observaciones de la reserva, para que el hotel se asegure que tiene que haber pan y galletas especiales.
¿Tiene el restaurante menú diario?
Si, en nuestro hotel Zenit Convento San MartÃn puede encontrar un menú diario y menú de fin de semana con diversas opciones de lunes a domingo.
¿Cuáles son las ventajas del club zenit?
Descuentos especiales , consulta las ventajas de
Club Zenit y regÃstrate.
¿El hotel cuenta con gimnasio?
El hotel dispone de gimnasio, de uso libre para clientes alojados en el hotel.
¿El hotel cuenta con piscina?
El hotel dispone de piscina, de uso libre para clientes alojados en el hotel.
Piscina cerrada fuera de temporada de verano.
